Содержание в дипломной работе

Содержание, оглавление и план

Три термина, которые путают:

По ГОСТ 7.32-2017 структурный элемент называется «Содержание» — это слово и ставится заголовком. Если методичка кафедры требует «Оглавление», следуйте методичке: спорить с нормоконтролем дороже.

План остаётся рабочим документом и в готовую работу не входит — о нём отдельная статья про план дипломной работы.

Что входит в содержание

Включаются все структурные элементы работы, кроме титульного листа:

• задание на ВКР — если этого требует методичка;
• аннотация или реферат — если они есть;
• перечень сокращений и обозначений;
• введение;
• главы и параграфы с полными названиями;
• заключение;
• список использованных источников;
• каждое приложение отдельной строкой.

Титульный лист в содержании не указывается никогда, хотя и считается первой страницей.

Требования ГОСТа

• Содержание начинается с новой страницы.
• Заголовок СОДЕРЖАНИЕ пишется прописными буквами, размещается по центру, без точки в конце и не нумеруется.
• Наименования структурных элементов — ВВЕДЕНИЕ, ЗАКЛЮЧЕНИЕ, СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ, ПРИЛОЖЕНИЯ — прописными буквами, без номеров.
• Главы и параграфы нумеруются арабскими цифрами: 1, 1.1, 1.2, 2, 2.1.
• Названия в содержании совпадают с заголовками в тексте дословно.
• Точки в конце пунктов не ставятся.
• Номера страниц выравниваются по правому краю, между текстом и номером — отточие.
• Шрифт и интервал те же, что в основном тексте: Times New Roman 14 pt, полуторный. Часть вузов допускает одинарный интервал внутри содержания.
• Само содержание входит в общую нумерацию страниц.

Уровни заголовков

В дипломной работе используются два уровня: глава и параграф. Третий уровень (1.1.1) допустим только на технических направлениях с расчётными разделами, и то по согласованию с руководителем.

Оформление уровней в содержании:

• Названия глав — с отступом 0, часто полужирным начертанием и прописными буквами.
• Названия параграфов — с отступом 1,25 см, обычным начертанием.
• Приложения — на уровне глав, без отступа.

Главное правило иерархии: тема шире названия главы, название главы шире названий параграфов. Если параграф называется почти как глава, значит глава состоит из одного содержательного куска, и структура требует пересборки.

Пример содержания

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ .............................................................. 3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ ............. 8
1.1 Понятие, виды и этапы адаптации персонала ........................ 8
1.2 Факторы, влияющие на адаптацию в розничной торговле ............. 15
1.3 Методики оценки эффективности системы адаптации ................. 21

2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА ООО «РОМАШКА» .................. 28
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ......... 28
2.2 Анализ движения и текучести кадров за 2024–2026 годы ............ 34
2.3 Оценка действующей системы адаптации и выявленные проблемы ...... 42

3 РАЗРАБОТКА ПРОГРАММЫ АДАПТАЦИИ ПЕРСОНАЛА .......................... 49
3.1 Программа адаптации и институт наставничества ................... 49
3.2 Оценка социально-экономической эффективности мероприятий ........ 57

ЗАКЛЮЧЕНИЕ .......................................................... 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ .................................... 65
ПРИЛОЖЕНИЕ А. Организационная структура ООО «Ромашка» ............... 69
ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Анкета для оценки адаптации новых сотрудников ......... 70
ПРИЛОЖЕНИЕ В. Расчёт экономической эффективности программы .......... 72

Обратите внимание на нумерацию глав: по ГОСТ 7.32-2017 номер раздела пишется без точки — «1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ». Многие вузовские методички требуют вариант «Глава 1.» — оба встречаются, приоритет за методичкой.

Нумерация страниц

Схема для типовой работы:

Дальше нумерация сквозная до последнего листа приложений. Ошибки в этом месте — самые частые: номер, оставшийся на титульном листе, повторяющиеся номера после вставки разрыва раздела, нумерация, начатая заново в приложениях.

Технически номер убирают с первой страницы галочкой «Особый колонтитул для первой страницы» в конструкторе колонтитулов, а не удалением вручную.

Как собрать содержание в Word

Шаг 1. Разметить заголовки стилями. Выделите название главы и примените стиль «Заголовок 1», названия параграфов — «Заголовок 2». Настройте стили под требования работы: Times New Roman 14 pt, полужирный, нужное выравнивание. Настраивать нужно сам стиль, а не форматировать текст вручную, иначе оглавление соберётся, но выглядеть будет иначе.

Шаг 2. Поставить курсор на страницу, где должно быть содержание.

Шаг 3. Вставить оглавление. Вкладка «Ссылки» → «Оглавление» → «Автособираемое оглавление 1». Word соберёт все заголовки, размеченные стилями, с номерами страниц и отточиями.

Шаг 4. Привести к требованиям. Через «Ссылки» → «Оглавление» → «Настраиваемое оглавление» задайте число уровней (2), заполнитель (отточие) и выключите гиперссылки, если печатная версия не должна быть синей и подчёркнутой.

Шаг 5. Обновлять после каждой правки. Правой кнопкой по оглавлению → «Обновить поле» → «Обновить целиком» или клавиша F9. Это последнее действие перед печатью: любая вставка абзаца в середину работы сдвигает страницы.

Шаг 6. Проверить визуально. Заголовок «СОДЕРЖАНИЕ» Word добавляет свой — обычно его заменяют на нужный вручную, приводя к формату остальных структурных элементов.

То же самое в Google Документах

1. Разметьте заголовки стилями «Заголовок 1» и «Заголовок 2» в выпадающем списке стилей.
2. Поставьте курсор в нужное место, выберите «Вставка» → «Оглавление» → вариант с номерами страниц.
3. Обновляйте кнопкой с круговой стрелкой, которая появляется при наведении на блок оглавления.

Ограничение: Google Документы хуже контролируют отточие и отступы, поэтому финальную вёрстку всё равно делают в Word после экспорта в DOCX.

Если оглавление собралось неправильно

Пять типовых сбоев и что с ними делать:

В оглавление попали куски основного текста. Абзацу случайно присвоен стиль заголовка — обычно при копировании из другого документа. Выделите лишний фрагмент и примените стиль «Обычный», затем обновите поле.

Заголовки не видны оглавлению. Названия глав оформлены вручную — жирным шрифтом и по центру, но стилем «Обычный». Word таких заголовков не видит. Примените стили заголовков заново.

Съехали шрифт и отступы. Оглавление использует собственные стили «Оглавление 1» и «Оглавление 2». Настраивать нужно их, а не выделять собранный текст и менять форматирование вручную: при следующем обновлении правки пропадут.

Номера страниц не обновляются. Обновление сделано в режиме «только номера страниц» после того, как менялись сами заголовки. Выбирайте «Обновить целиком».

Оглавление стало серым полем. Это нормальное отображение поля в Word, на печати серый фон не выводится. Отключается в параметрах: Файл → Параметры → Дополнительно → «Затенение полей».

Как назвать главы, чтобы содержание читалось

Содержание — единственное место, где структура работы видна целиком, поэтому названия работают как оглавление истории:

• Утвердительная форма, без вопросительных знаков и двоеточий.
• Без дословного повтора темы работы в названии первой главы.
• Одинаковая грамматическая конструкция у параграфов внутри главы: либо все отглагольные существительные («Анализ…», «Оценка…»), либо все именные группы.
• Длина — до 10–12 слов, чтобы название помещалось в одну строку содержания.
• Конкретика вместо общих слов: «Анализ текучести кадров и её причин в 2024–2026 годах» вместо «Анализ деятельности предприятия».

Особенности в колледже и в дипломном проекте

В СПО содержание оформляется так же, но структура короче: две главы, меньше параграфов, часто добавляется раздел с описанием практической работы по специальности. Шаблон обычно выдаёт учебная часть, и отклоняться от него не стоит.

В дипломном проекте на технических направлениях к содержанию добавляется перечень листов графической части — отдельным блоком после приложений, с указанием формата и обозначения каждого листа. Пояснительная записка при этом оформляется по ЕСКД, где нумерация разделов и оформление содержания отличаются от 7.32-2017.

Чек-лист сверки

1. Все структурные элементы на месте, титульного листа в содержании нет.
2. Формулировки совпадают с заголовками в тексте дословно, включая знаки препинания.
3. Номера страниц соответствуют действительности — проверьте выборочно три-четыре пункта.
4. Нумерация глав и параграфов сквозная, без пропусков.
5. Уровней ровно два, оформление внутри уровня единообразно.
6. Отточие есть у всех пунктов, номера выровнены по правому краю.
7. Точек в конце пунктов нет.
8. Приложения перечислены с обозначениями и заголовками.
9. Оглавление обновлено после последней правки текста.
10. Шрифт и интервал соответствуют основному тексту.

Что видно по содержанию до чтения работы

Опытный проверяющий делает по содержанию три вывода за полминуты:

Соразмерность частей. По номерам страниц видно, сколько занимает каждая глава. Теоретическая на 30 страниц против аналитической на 12 — вопрос на защите гарантирован ещё до чтения текста.

Логика исследования. Названия параграфов показывают, есть ли связка «методика → расчёт → рекомендация». Если в первой главе нет параграфа про методику оценки, а во второй сразу идёт анализ, значит критериев оценки в работе нет.

Самостоятельность формулировок. Названия вида «1.1 Понятие адаптации», «1.2 Виды адаптации», «1.3 Этапы адаптации» выглядят как оглавление учебника. Названия, где указан объект, период и показатели, читаются как план собственного исследования.

Поэтому содержание стоит показать научному руководителю отдельно, до сдачи работы целиком: правка формулировок занимает двадцать минут и заметно меняет первое впечатление.

Частые ошибки

• Ручной набор. Номера страниц проставлены вручную и разошлись после правок. Самая частая и самая заметная ошибка: проверяющий открывает страницу 42 и не находит там параграф 2.3.
• Расхождение формулировок. В содержании «Анализ текучести кадров», в тексте «Анализ движения и текучести кадров за 2024–2026 годы».
• Три уровня вложенности там, где хватает двух: содержание разрастается на две страницы и теряет читаемость.
• Заголовок «Содержание» в списке самого содержания — техническая ошибка автосборки, если элементу случайно присвоен стиль заголовка.
• Разные шрифты — следствие ручного форматирования заголовков вместо стилей.
• Точки в конце пунктов и отсутствие отточия.
• Приложения без номеров страниц или вовсе не включённые в содержание.

Когда обновлять содержание

Правило одно: обновление оглавления — последнее действие перед сохранением в PDF и печатью. Любая вставка абзаца, таблицы или разрыва страницы сдвигает нумерацию, и содержание, обновлённое накануне, к утру уже неверно.

Практическая привычка: обновляйте поле каждый раз, когда закрываете документ после правок. Тогда даже случайно распечатанная промежуточная версия будет корректной, а перед сдачей останется только сверить три-четыре страницы выборочно.

Как написать содержание, если работа ещё не готова

Отдельная ситуация: содержание нужно показать руководителю или приложить к заданию до того, как написан текст. Это уже не оглавление готовой работы, а её план — и собирается он иначе.

Порядок действий:

1. Взять типовую структуру из методички. Три главы, по 2–3 параграфа в каждой — базовый каркас.
2. Назвать главы по этапам решения задачи. Первая — теоретические основы предмета, вторая — анализ объекта, третья — рекомендации.
3. Развернуть каждую задачу введения в параграф. Сколько задач, столько содержательных пунктов: это гарантирует, что работа закроет всё заявленное.
4. Проверить формулировки на параллельность. Названия параграфов внутри главы строятся одинаково: либо все отглагольными существительными («Анализ...», «Оценка...»), либо все именными группами.
5. Проставить ориентировочные страницы. На этом этапе они условные, но показывают пропорции разделов.

Такое содержание согласуется с руководителем и дальше работает как план: по нему пишутся разделы, и когда текст готов, оглавление собирается автоматически. Как строится план подробнее — в статье про план дипломной работы.

Что дальше

Содержание собирается последним, когда текст готов: порядок написания разделов и состав работы разобраны в статье про структуру дипломной работы, требования к остальным элементам — в разборе оформления по ГОСТу, а первая страница работы — в статье про титульный лист.

Если структура согласована, а времени разворачивать её в готовый документ с автоматическим оглавлением не осталось, черновик работы со всеми разделами и оформлением по ГОСТу соберёт нейросеть Нейросова — останется наполнить практическую часть своими данными.