Проблема исследования в курсовой работе

Что такое проблема исследования

Проблема — это противоречие между существующим положением дел и тем, что требуется. Формально она возникает там, где практика упирается в ограничение, а готового решения нет либо оно не подходит.

Три типа противоречий, которые чаще всего становятся проблемой курсовой:

• практика против практики: предприятие наращивает продажи, но теряет прибыль из-за просроченных долгов;
• требование против возможности: стандарт требует формировать функциональную грамотность, а используемые задания её не развивают;
• теория против практики: методика разработана для крупных предприятий и не применима к малым.

Проблема, тема, актуальность, цель: что чем отличается

Эта цепочка должна читаться слитно: проблема порождает цель, цель разбивается на задачи. Если цель не вытекает из проблемы, что-то сформулировано неверно. Как пишутся соседние пункты — в статьях актуальность курсовой работы и цели и задачи курсовой работы.

Где искать проблему

В практике организации. Спросите на базе практики, что мешает работать: медленные согласования, текучесть, срывы поставок, ошибки в учёте. Живая проблема всегда сильнее выдуманной.

В свежих публикациях. Во введениях научных статей авторы прямо пишут, какие вопросы остаются нерешёнными. Три-четыре статьи по теме дают готовый список.

В расхождении нормы и практики. Закон или стандарт требует одного, а на деле происходит другое — классический источник проблемы для юридических и педагогических работ.

В статистике. Показатель ухудшается несколько лет подряд — это уже основание для вопроса «почему».

В изменениях среды. Новый регламент, новая технология, новый формат работы — старые методики к ним не адаптированы.

Как сформулировать: две рабочие схемы

Через противоречие:

Проблема исследования заключается в противоречии между необходимостью наращивать объёмы отгрузок и отсутствием на предприятии процедуры оценки платёжеспособности покупателей, что приводит к росту просроченной задолженности.

Через вопрос:

Проблема исследования сформулирована в виде вопроса: каким образом обеспечить рост отгрузок без увеличения доли просроченной дебиторской задолженности?

Обе формулировки допустимы, вопросительная чаще встречается в педагогике и психологии.

Требования к формулировке:

• проблема решаема в рамках курсовой — на ваших данных и за один семестр;
• она конкретна: не «проблемы малого бизнеса», а «отсутствие процедуры проверки контрагентов на предприятии Х»;
• она не совпадает дословно с темой;
• из неё выводится цель;
• она подтверждена фактом — цифрой, нормой, наблюдением.

Примеры по дисциплинам

Экономика. «Противоречие между ростом выручки предприятия и одновременным увеличением доли просроченной дебиторской задолженности, свидетельствующее о неэффективности действующей кредитной политики».

Педагогика. «Противоречие между требованием ФГОС формировать функциональную грамотность младших школьников и преобладанием в практике заданий репродуктивного характера».

Психология. «Противоречие между высокими требованиями к самостоятельности студентов первого курса и несформированностью у них навыков саморегуляции учебной деятельности».

Юриспруденция. «Противоречие между закреплённым в главе 49.1 ТК РФ правом работодателя устанавливать режим работы дистанционного сотрудника и отсутствием единообразной судебной практики по спорам о рабочем времени».

Менеджмент. «Противоречие между переходом компании к распределённой работе и сохранением системы оценки результативности, построенной на присутствии сотрудника в офисе».

Информационные технологии. «Противоречие между зависимостью веб-приложения от внешних программных интерфейсов и отсутствием у небольших сервисов механизмов обработки отказов этих интерфейсов».

Где проблема пишется в работе

• Во введении — отдельным пунктом или внутри абзаца об актуальности, в зависимости от требований методички. Обычно сразу после актуальности, до цели.
• В первой главе — раскрывается: показывается, как проблема отражена в литературе и какие решения предлагались.
• В практической части — подтверждается вашими расчётами: цифры должны показать, что проблема реальна.
• В заключении — фиксируется, в какой мере она решена.

Так проблема прошивает всю работу, а не остаётся формальной строкой введения.

Как проверить формулировку

Четыре вопроса, которые отсеивают неудачные варианты:

1. Видно ли противоречие? Если формулировка описывает область («управление персоналом»), а не столкновение двух сторон, это ещё не проблема.
2. Решается ли она вашими силами? Проблема должна закрываться анализом ваших данных за один семестр. «Низкая производительность труда в экономике» — тема для института, а не для курсовой.
3. Следует ли из неё цель? Прочитайте подряд: «проблема в том, что… — следовательно, цель работы…». Если связка не читается, что-то сформулировано неверно.
4. Есть ли подтверждение? На проблему должна указывать цифра, норма или наблюдение. Иначе на защите прозвучит вопрос «а почему вы решили, что это проблема».

Практический приём: сформулируйте проблему одним предложением и покажите руководителю до написания глав. Пять минут разговора экономят неделю переделки.

Проблема, гипотеза и вопрос исследования

В части работ рядом с проблемой встречаются ещё два элемента, и их путают.

Гипотеза обязательна в экспериментальных работах: там она проверяется замерами до и после — см. экспериментальная часть курсовой работы. В аналитической курсовой по экономике её обычно не требуют, достаточно проблемы и цели.

Частые ошибки

Проблема совпадает с темой. «Проблема исследования — управление дебиторской задолженностью» — это не проблема, а предметная область.

Слишком масштабная формулировка. «Проблема низкой конкурентоспособности российской экономики» в курсовой не решается.

Нет противоречия. «Проблема в том, что тема мало изучена» — это пробел в литературе, а не проблема практики.

Проблема не подтверждена. Утверждение без цифры или нормы выглядит выдуманным.

Проблема не связана с целью. Заявлено одно, делается другое — вопрос на защите гарантирован.

Проблема появилась после написания работы. Видно по тому, что практическая часть её не подтверждает.

Чек-лист

• В формулировке видно противоречие или прямой вопрос.
• Проблема конкретна и привязана к вашему объекту.
• Она подтверждена фактом: цифрой, нормой или результатом наблюдения.
• Цель работы прямо вытекает из проблемы.
• Задачи вместе закрывают проблему целиком.
• Практическая часть подтверждает, что проблема реальна.
• В заключении сказано, в какой мере она решена.

Как проблема разворачивается в исследование — в разборах база исследования в курсовой работе и практическая часть курсовой работы. Как всё это собирается во введении — в статье введение в курсовой работе.

Сформулировать проблему — час работы с источниками и разговор с руководителем. Написать вокруг неё работу — недели. Если времени нет, Нейросова соберёт курсовую с согласованными проблемой, целью и задачами и с практической частью, которая их подтверждает.