Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Посмитная Наталья Александровна, гражданин РФ, ИНН 230600166605. Контакты по вопросам персональных данных: support@neirosova.ru. Настоящая Политика размещена на сайте neirosova.ru и применяется ко всем посетителям сайта.

2. Состав данных и минимизация

Мы запрашиваем только e-mail — единственные персональные данные, которые пользователь вводит на сайте. Регистрация, имя, телефон и иные данные не требуются. При оплате сведения о платеже обрабатываются платёжным провайдером https://robokassa.com/ как самостоятельным оператором на его стороне; от провайдера нам поступают лишь технические статусы/идентификаторы операций и сумма.

3. Цели и правовые основания

Единственная цель обработки e-mail: отправка пользователю сгенерированной работы (индивидуальный проект, реферат, курсовая, сочинение) и служебной переписки по заказу (ссылка на файл, статусы, чек/квитанция от платёжного провайдера). Мы не используем e-mail для рекламы, рассылок, профилирования.

Правовые основания:

• исполнение договора (оферты) — обработка необходима для предоставления услуги;
• согласие субъекта — на обработку e-mail именно для выдачи работы (выражается через действия по отправке формы/оплате при ознакомлении с Политикой).

4. Операции и локализация

5. Передача третьим лицам

Мы передаём данные только в объёме, необходимом для целей из раздела 3:

• Почтовый сервис: UniSender — доставка писем с файлом.
• Платёжный провайдер в РФ: Robokassa — при выборе оплаты (самостоятельный оператор).

6. Cookies и журналы

Используются только технические cookies и журналы веб-сервера, необходимые для работы форм, безопасности и ограниченной статистики посещений. Маркетинговые/поведенческие трекеры не применяются. Вы можете ограничить cookies в браузере — часть функций сайта может работать некорректно.

7. Сроки хранения и уничтожение

• E-mail: до 30 календарных дней после отправки работы (для повторной доставки и поддержки), затем — удаление или обезличивание. По вашему запросу удалим раньше, если нет законной необходимости хранения.
• Платёжная информация у нас: статусы/идентификаторы операций — в срок, необходимый для бухгалтерского и претензионного учёта; первичные учётные документы хранятся в сроки, установленные законодательством РФ (как правило, не менее 5 лет).

8. Права субъекта персональных данных

Вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или избыточно;
• отозвать согласие на обработку e-mail для цели из раздела 3 (это не влияет на законность обработки до момента отзыва).

Запрос направляйте на support@neirosova.ru в письменном виде с темой «Персональные данные». Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством РФ.

9. Меры защиты

Мы применяем правовые, организационные и технические меры: HTTPS-шифрование, разграничение и учёт доступа, хранение БД, журналирование, регулярные обновления и регламент уничтожения данных. Несмотря на принимаемые меры, абсолютная защита при передаче данных через интернет не гарантируется.

10. Изменения Политики

Актуальная версия Политики размещена на этой странице. Существенные изменения могут сопровождаться уведомлением на сайте.