Барбершоп с приложением

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность: в современном мире цифровизация услуг становится важнейшим аспектом развития бизнеса. В условиях высокой конкуренции и растущих требований клиентов создание мобильных решений для барбершопов открывает новые возможности для привлечения и удержания клиентов. Актуальность исследования обусловлена необходимостью адаптации бизнеса к новым технологическим условиям и повышением эффективности обслуживания.

Проблема: на сегодняшний день большинство барбершопов не используют современные цифровые инструменты для взаимодействия с клиентами. Это создает барьеры в привлечении новых клиентов и усложняет управление бизнес-процессами, что снижает конкурентоспособность заведений.

Цель: разработать концепцию мобильного приложения для барбершопа, повышающего качество обслуживания и удобство клиентов.

Задачи:

1. 1) Проанализировать существующие решения в сфере цифровых услуг для барбершопов.
2. 2) Определить ключевые требования к функционалу мобильного приложения.
3. 3) Разработать дизайн и архитектуру приложения.
4. 4) Провести сравнение и оценку аналогичных решений.
5. 5) Предложить рекомендации по внедрению и использованию приложения.

Объект исследования: объектом исследования является процесс предоставления услуг в барбершопе и взаимодействие клиентов с заведением через цифровые платформы.

Предмет исследования: предметом исследования являются свойства и особенности мобильного приложения, направленного на улучшение клиентского опыта и оптимизацию бизнес-процессов в барбершопе.

Гипотеза: если внедрить мобильное приложение в работу барбершопа, то повысится уровень клиентского удовлетворения и эффективность управления бизнесом.

Методы: Анализ научной литературы., Изучение интернет-источников., Сравнение и сопоставление полученных данных.

Научная новизна: исследование расширяет теоретические представления о внедрении цифровых решений в сферу услуг, уточняет подходы к разработке мобильных приложений для салонов красоты и барбершопов, а также способствует формированию новых концепций в области цифровой трансформации бизнеса.

Практическая значимость: результаты исследования могут быть использованы при разработке и внедрении мобильных приложений для барбершопов, что позволит повысить качество обслуживания, упростить управление бизнес-процессами и увеличить клиентскую базу.