Курсовая работаю Разработать программу в среде QTCreator. Тема " Администрация города. Учет обращений граждан

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность: актуальность разработки программных решений для учета обращений граждан обусловлена ростом объема обращений и необходимости эффективного их обработки. В современных условиях цифровизации государственных услуг важна автоматизация процессов для повышения оперативности и прозрачности работы администрации. Новые технологии предоставляют возможности для улучшения взаимодействия с гражданами и повышения уровня их удовлетворенности.

Проблема: существующие системы учета обращений граждан часто являются устаревшими или недостаточно автоматизированными, что приводит к задержкам и ошибкам в обработке данных. Недостаток специализированных программных решений в среде QTCreator создает барьеры для внедрения современных технологий в муниципальные системы.

Цель: создать программное обеспечение для учета обращений граждан в городской администрации с использованием среды QTCreator.

Задачи:

1. 1) Анализировать существующие системы учета обращений граждан.
2. 2) Изучить возможности среды QTCreator для разработки подобного программного обеспечения.
3. 3) Разработать структуру базы данных для хранения обращений граждан.
4. 4) Создать интерфейс для ввода и обработки обращений граждан.
5. 5) Провести тестирование и внедрение разработанного программного продукта.

Объект исследования: объектом исследования является процесс учета и обработки обращений граждан в системе городской администрации.

Предмет исследования: предметом исследования являются свойства и функциональные возможности программного обеспечения для учета обращений граждан, реализуемого в среде QTCreator.

Гипотеза: если разработать эффективную программу учета обращений граждан в среде QTCreator, то повысится эффективность работы городской администрации и удовлетворенность граждан.

Методы: Анализ научной литературы., Изучение интернет-источников., Сравнение и сопоставление полученных данных.

Научная новизна: научная значимость заключается в уточнении и расширении понятийных основ автоматизации учета обращений граждан, а также в разработке новых подходов к проектированию программных решений в среде QTCreator.

Практическая значимость: практическая ценность работы заключается в создании программного продукта, который может быть внедрен в муниципальных органах для повышения эффективности работы с обращениями граждан, а также служит основой для дальнейших разработок в области автоматизации муниципальных процессов.