Семейная пара 30-35 лет со среднем уровнем благосостояния обратилась в тур фирму для приобретения экскурсионного тура в италию продолжительностью от 7 до 10 дней

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность: актуальность исследования обусловлена растущим спросом на индивидуальные туристические услуги и изменениями в предпочтениях путешественников, что требует более глубокого понимания их потребностей и ожиданий. В условиях конкуренции на туристическом рынке важно учитывать особенности целевой аудитории для повышения эффективности маркетинговых стратегий. Современные условия также предполагают необходимость адаптации туристических предложений к новым реалиям, связанным с глобальными изменениями и вызовами.

Проблема: несмотря на растущий интерес к экскурсионным турам в Италию, существует недостаток систематизированных данных о предпочтениях семейных пар в указанной возрастной группе. Также наблюдается нехватка практических рекомендаций по формированию туристических продуктов, максимально соответствующих их ожиданиям и возможностям.

Цель: определить ключевые факторы, влияющие на выбор экскурсионных туров в Италию семейными парами в возрасте 30-35 лет со средним уровнем благосостояния.

Задачи:

1. 1) Изучить существующие исследования по предпочтениям туристов в данной возрастной группе.
2. 2) Проанализировать источники информации, используемые для выбора тура.
3. 3) Сравнить полученные данные о предпочтениях и ожиданиях семейных пар.
4. 4) Определить основные критерии выбора туристического продукта.
5. 5) Разработать рекомендации по формированию туристических предложений, соответствующих выявленным предпочтениям.

Объект исследования: объектом исследования является туристический рынок, а именно процессы и механизмы выбора экскурсионных туров в Италию семейными парами в возрасте 30-35 лет со средним уровнем благосостояния.

Предмет исследования: предметом исследования являются предпочтения, мотивации, критерии выбора и информационные источники, используемые семейными парами при приобретении экскурсионных туров в Италию продолжительностью от 7 до 10 дней.

Гипотеза: если учитывать предпочтения и мотивации семейных пар в возрасте 30-35 лет со средним уровнем благосостояния, то можно повысить эффективность формирования туристических предложений и увеличить уровень их удовлетворенности.

Методы: Анализ научной литературы., Изучение интернет-источников., Сравнение и сопоставление полученных данных.

Научная новизна: исследование способствует развитию теоретических основ понимания потребительского поведения в туристическом сегменте, а также уточнению понятий и подходов к формированию туристических продуктов для целевой аудитории. Вклад заключается в систематизации данных о предпочтениях семейных пар и разработке модели их туристических решений.

Практическая значимость: результаты исследования могут быть использованы туристическими компаниями для адаптации своих предложений под потребности семейных пар, а также для разработки маркетинговых стратегий. Практическая ценность заключается в повышении конкурентоспособности туристических продуктов и улучшении качества обслуживания клиентов.