Исследование потребительских предпочтений на примере магазина Кировский

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность: актуальность темы обусловлена ростом конкуренции в сфере розничной торговли. Понимание предпочтений клиентов помогает улучшить работу магазина. Исследование способствует развитию маркетинговых стратегий. Это важно для повышения уровня обслуживания и увеличения продаж.

Проблема: магазин Кировский сталкивается с необходимостью лучше понять своих клиентов. Неясно, какие товары пользуются спросом и почему. Отсутствие точных данных мешает развитию магазина. Нужно найти способы сбора и анализа информации о покупателях.

Цель: изучить потребительские предпочтения покупателей магазина Кировский и определить факторы, влияющие на их выбор товаров и услуг.

Задачи:

1. 1) Изучить теоретические основы потребительского поведения.
2. 2) Проанализировать методы исследования потребительских предпочтений.
3. 3) Изучить особенности работы магазина Кировский.
4. 4) Провести социальный опрос;
5. 5) Подвести итоги.

Предмет исследования: потребительское поведение покупателей магазина Кировский.

Объект исследования: ассортимент товаров и предпочтения покупателей в магазине Кировский.

Гипотеза: потребительские предпочтения в магазине Кировский зависят от цены, качества товаров и уровня обслуживания, что влияет на выбор покупателей.

Методы исследования:

1. 1) Анализ научной литературы и онлайн-источников.
2. 2) Сравнение и сопоставление полученных данных.
3. 3) Социологический опрос.