Салон красоты

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность: актуальность темы обусловлена популярностью салонов красоты в современном обществе и их важностью для ухода за внешностью и самочувствием людей.

Проблема: многие люди не знают, как выбрать подходящий салон красоты или что влияет на качество предоставляемых услуг. Необходим анализ предпочтений клиентов и особенностей работы салонов.

Цель: изучить особенности работы салона красоты, выяснить предпочтения клиентов и определить факторы, влияющие на выбор салона и качество услуг.

Задачи:

1. 1) Изучить теоретические основы работы салона красоты;
2. 2) Проанализировать услуги, предоставляемые салонами красоты;
3. 3) Исследовать предпочтения и требования клиентов к салонам красоты;
4. 4) Провести социальный опрос;
5. 5) Подвести итоги.

Предмет исследования: обслуживание клиентов в салоне красоты

Объект исследования: работа салона красоты и его услуги

Гипотеза: качество услуг и уровень обслуживания в салоне красоты напрямую влияют на выбор клиентов и их удовлетворенность.

Методы исследования:

1. 1) Анализ научной литературы и онлайн-источников.
2. 2) Сравнение и сопоставление полученных данных.
3. 3) Социологический опрос.