Создание чат-бота для заказа такси

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность: актуальность проекта обусловлена ростом популярности онлайн-сервисов и необходимости автоматизации процесса заказа такси.

Проблема: многие люди сталкиваются с трудностями при самостоятельном заказе такси через телефон или приложения. Необходим эффективный и удобный способ взаимодействия с сервисами такси.

Цель: создать функционального чат-бота для заказа такси, который будет простым в использовании и поможет пользователям быстро и удобно заказывать транспорт.

Задачи:

1. 1) Изучить основы создания чат-ботов и их работу;
2. 2) Проанализировать существующие сервисы заказа такси;
3. 3) Разработать дизайн и функционал чат-бота;
4. 4) Провести социальный опрос;
5. 5) Подвести итоги.

Предмет исследования: технологии разработки чат-ботов и их применение в сфере перевозок

Объект исследования: процесс заказа такси через чат-бота

Гипотеза: использование чат-бота для заказа такси повысит удобство и скорость обслуживания клиентов, а также снизит нагрузку на операторов.

Методы исследования:

1. 1) Анализ научной литературы и онлайн-источников.
2. 2) Сравнение и сопоставление полученных данных.
3. 3) Социологический опрос.