Предпросмотр проекта
Полный текст будет доступен после оплаты
Что-то не так со структурой или содержанием?
Напишите, что изменить — перегенерим под ваши критерии.
Что вы получите
20+ страниц в документе
Шрифт — Times New Roman, 14
Список литературы по ГОСТу
Формат — Word
Готовая работа за несколько минут
Примеры готовых работ
Вред компьютерных игр
Влияние порядка (или хаоса) на рабочем столе на продуктивность
Что не подходит?
Нажмите, если это про вас — ответ анонимный
Основная информация
Основные сведения
НазваниеТрансформация роли тур агента в условиях цифрали-зации :от роли продавца пакетных туров к персо-нальному тревел-менеджер
Краткое описаниеПроект изучает изменения в работе туристических агентов в связи с развитием цифровых технологий. В нем рассматривается, как меняется роль агента от продажи готовых туров к индивидуальному управлению путешествиями клиентов.
АктуальностьАктуальность темы обусловлена быстрым развитием цифровых технологий, которые значительно влияют на туристическую индустрию. Понимание изменений в роли тур агента важно для адаптации к новым условиям. В условиях цифровизации возрастает необходимость в персонализированном подходе к клиентам. Это помогает повысить качество обслуживания и конкурентоспособность туристических компаний.
ПроблемаСовременные технологии меняют традиционные методы работы туристических агентов. Возникает необходимость переосмысления роли агента и поиска новых подходов к обслуживанию клиентов. В связи с этим важно понять, как должна измениться деятельность тур агента. Необходимо определить, каким образом цифровизация влияет на качество и эффективность туристического сервиса.
ЦельИзучить, как цифровизация влияет на роль туристического агента и определить основные изменения в его деятельности, переходя от продажи стандартных туров к персональному управлению путешествиями клиентов.
Задачи
- Изучить теоретические основы деятельности туристического агента и влияние цифровых технологий
- Проанализировать современные тенденции в туристической индустрии и роль агента в них
- Рассмотреть особенности работы персонального тревел-менеджера и его преимущества
- Провести социальный опрос
- Подвести итоги
Объект исследованияПроцессы и методы работы туристических агентов и тревел-менеджеров
Предмет исследованияРоль туристического агента в условиях цифровизации
ГипотезаЦифровизация способствует переходу туристических агентов от стандартных продаж к персонализированному управлению путешествиями, что повышает качество обслуживания клиентов.
Методы исследования
- Анализ научной литературы и онлайн-источников.
- Сравнение и сопоставление полученных данных.
- Социологический опрос.
Содержание
Введение
Теоретическая часть
- История развития туристического агента
- Влияние цифровых технологий на туристическую индустрию
- Современные методы работы туристического агента
- Персональный тревел-менеджмент
Практическая часть
- Проведение социального опроса
- Выводы по социальному опросу
Заключение
Список литературы