Предпросмотр проекта
Полный текст будет доступен после оплаты
Что вы получите
20+ страниц в документе
Шрифт — Times New Roman, 14
Список литературы по ГОСТу
Формат — Word
Готовая работа за несколько минут
Примеры готовых работ
Вред компьютерных игр
Влияние порядка (или хаоса) на рабочем столе на продуктивность
Что не подходит?
Нажмите, если это про вас — ответ анонимный
Основная информация
Основные сведения
НазваниеВид практики ПАО «Банк ВТБ», г. Псков
Краткое описаниеПроект исследует деятельность и особенности работы ПАО «Банк ВТБ» в городе Псков. В рамках работы изучаются вопросы обслуживания клиентов и их мнения о банке.
АктуальностьАктуальность проекта связана с важностью понимания роли банков в жизни людей и их доверия к финансовым учреждениям в современном обществе.
ПроблемаПроблема заключается в недостаточной информации о восприятии банка клиентами и их отношении к банковским услугам в городе Псков.
ЦельЦель проекта — изучить деятельность ПАО «Банк ВТБ» в г. Псков и выяснить мнение клиентов о его услугах и качестве обслуживания.
Задачи
- Изучить теоретические основы работы банков и их роль в экономике
- Проанализировать особенности деятельности ПАО «Банк ВТБ» в г. Псков
- Провести социальный опрос среди клиентов банка в г. Псков
- Провести социальный опрос
- Подвести итоги
Объект исследованияДеятельность банка ВТБ и мнения его клиентов
Предмет исследованияОбслуживание клиентов в банке ВТБ в городе Псков
ГипотезаМожно предположить, что большинство клиентов банка ВТБ в г. Псков удовлетворены качеством обслуживания и доверяют банку.
Методы исследования
- Анализ научной литературы и онлайн-источников.
- Сравнение и сопоставление полученных данных.
- Социологический опрос.
Содержание
Введение
Теоретическая часть
- Роль банков в экономике
- Особенности работы банков в России
- История банка ВТБ
- Современные услуги банка
Практическая часть
- Проведение социального опроса
- Выводы по социальному опросу
Заключение
Список литературы