Цифровизация процесса подбора одежды в магазине Lime с помощью приложения

Содержание

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность: актуальность исследования обусловлена быстрым развитием цифровых технологий и их внедрением в розничную торговлю. В условиях современного рынка повышение эффективности и удобства обслуживания клиентов становится ключевым фактором конкурентоспособности. Использование мобильных приложений для подбора одежды открывает новые возможности для персонализации и повышения лояльности покупателей, что особенно важно в условиях глобальной цифровой трансформации бизнеса.

Проблема: несмотря на растущую популярность мобильных решений, многие магазины сталкиваются с недостаточной интеграцией цифровых инструментов в процессы подбора одежды. Отсутствие единых стандартов и практик затрудняет внедрение эффективных решений, а также вызывает сопротивление со стороны персонала и клиентов.

Цель: разработать и обосновать модель цифровизации процесса подбора одежды в магазине Lime с помощью мобильного приложения.

Задачи:

1. 1) Проанализировать современные подходы к цифровизации розничной торговли одеждой.
2. 2) Изучить существующие мобильные решения для подбора одежды.
3. 3) Разработать концепцию приложения для Lime с учетом потребностей клиентов.
4. 4) Оценить эффективность внедрения цифровых технологий в процесс подбора одежды.
5. 5) Предложить рекомендации по оптимизации использования приложения в магазине Lime.

Объект исследования: объектом исследования является процесс подбора одежды в розничной торговле, а также внедрение цифровых технологий в этот процесс.

Предмет исследования: предметом исследования являются свойства и особенности использования мобильных приложений для подбора одежды, а также их влияние на эффективность обслуживания клиентов.

Гипотеза: если внедрить мобильное приложение для подбора одежды в магазине Lime, то это повысит уровень удовлетворенности клиентов и эффективность работы магазина.

Методы: Анализ научной литературы., Изучение интернет-источников., Сравнение и сопоставление полученных данных.

Научная новизна: исследование расширяет теоретические представления о цифровизации розничной торговли, уточняет понятия и подходы к внедрению мобильных решений в процессы подбора одежды. Вносит вклад в развитие концепции интеграции цифровых технологий в сферу розничной моды.

Практическая значимость: результаты исследования могут быть использованы для разработки рекомендаций по внедрению мобильных приложений в розничные магазины одежды, что позволит повысить качество обслуживания и конкурентоспособность бизнеса. Практическое применение касается как разработчиков приложений, так и руководства магазинов Lime и аналогичных предприятий.